いろんなタイプのお客さんの対処法

配信をしていると
本当にいろんなタイプのお客さんが来ます

全員に同じ対応をしようとすると
自分が一番疲れてしまいます

大事なのは
「性格を見抜いて、距離感を変えること」
それだけで配信の空気はかなり安定します

① 無言でずっと見ている人

コメントしないからといって
興味がないわけではありません

ただ
・コメントしないタイプの人
・コメントする勇気がない
・雰囲気を見ている
こういう人が多いです

対処法は
無理に話しかけすぎないこと
全体に向けて話すだけで十分です

このタイプは
急にチップを投げてくることもあります

② すぐ要求してくる人

入ってすぐ
「脱いで」
「それやって」
と言ってくる人です

ここで全部応えてしまうと
配信が一気に崩れます

対処法は
無視・即答しないこと

「有料でしようね♡」
「恥ずかしいよ〜♡」
と軽く流す

それで離れる人は
最初からお金を使わない人です

③ チップを投げるけど荒れやすい人

一見良客に見えますが
実は一番注意が必要です

・空気を壊す
・他のお客さんが引く
・有料が荒れる

こういう人は
後に必ず響きます

対処法は
お金より空気を優先すること

注意する
スルーする
場合によっては切る

一人より
他のお客さん全体を守る意識が大事です

④ 過度に距離を詰めてくる人

「君は俺のもの」
「他の人と話さないで」
こういう発言をする人です

特にPMで起きやすいです

対処法は
一線をはっきり引くこと

甘くしすぎると
トラブルになりやすく
精神的にも消耗します

配信は仕事
個人的な関係ではありません

⑤ 文句や説教が多い人

「前はこうだった」
「あの子はもっとやってる」

こういう人は
基本的に満足しません

対処法は
真に受けないこと

すべてを改善しようとすると
自分の軸がなくなります

参考にするかどうかは
自分で選んでいいです

⑥ 応援型のお客さん

無理な要求をせず
配信の雰囲気を良くしてくれる人です

この人たちを大事にできるかどうかで
配信の質は大きく変わります

対処法は
特別扱いしすぎないけど

安心できる空気が
長く続く売上につながります

まとめ

すべてのお客さんに
好かれる必要はありません

大事なのは
・空気を壊さない
・自分が無理しない
・他のお客さんを守る

その判断ができるようになると
配信は一気に楽になります

配信は
我慢大会ではありません

コントロールできるようになると
ちゃんと続けられる仕事になります