[重要] ポイント選択ページを経由せずにいきなり口座へ入金すると、ワクスト側のポイント発行システムが起動せず、ポイントが発行されません。銀行振込2回目以降のユーザーはご注意ください。

[重要] ポイントをすぐに使いたい場合は他の決済方法を選んでください。

[購入方法]

1．先払い銀行振込でポイント購入ページで購入したいポイント数を選び確認ボタンを押す

※この手順を飛ばして、直接いつもの口座へ振り込んでもポイントは発行されません。

2．メールアドレスと電話番号を入力

3．振込先の銀行口座が表示されますので、そこへ代金を入金

・選んだ金額と同じ金額を入金してください

・振込手数料はユーザーが負担してください

・振込人名義はいつもの口座名義のままか、前の画面で記入した自分の電話番号のどちらかを記入してください。どちらでもOKです。

※いつも同じ口座だからといって銀行アプリの振込履歴からいきなり入金しないでください。必ず

先払い銀行振込でポイント購入ページ

このページで必要なポイントを選択して購入ボタンを押してから入金してください。

・ネットからでもATMからでもOKです

・振込に期限はありませんが、できるだけ3日以内に入金してください

4．数分～30分後にポイントが発行されます(通常は5～30分、土日祝日・平日15時～翌日9時に振込を実施した場合は翌営業日午前9時頃反映されることが多いです)

※ネット専業銀行はおおむね素早く反映します

※三菱UFJ銀行： 「即時振込サービス」への登録が必要

※みずほ銀行： 「みずほダイレクト」の契約により即時振込が可能

※りそな銀行： 「マイゲート」等インターネットバンキングを経由した振込が即時反映対象

※ゆうちょ銀行： 「即時振替サービス」の事前登録が必要

※ろうきん、農協、マイナーな金融機関は反映が遅れる可能性が高いです

※ATMから振り込むと反映が遅れる可能性が高いです

※入金がいつポイントに反映されるかワクストではわからずお答えできません

[その他情報]

・先払いシステムなのでポイント換金率は他の決済方法より良好です(1000円で1000pt)

・ポイントが発行されるまで次のポイント購入はできません(連続で購入ボタンが押せない)

[失敗したら？]

「ポイント選択ページを経由せず直接口座に入金してしまった」

「別の口座に入金する金をここに振り込んでしまった」

上記の場合はワクストへお問い合わせください。この場合、勝手にお金が入金された状態でエラーとなり自動的にポイントは発行されません。ただ、この口座はアカウントIDに紐づいているので、ワクストのポイントを買おうとしたんだな、と判断し、ポイント発行することは可能です。ワクストとは無関係のお金をここに振り込んでも取り戻すことはできず、ポイントになってしまいますのでご了承ください。

「選んだ金額とは違う金額を少なく入金してしまった」

「選んだ金額とは違う金額を多く入金してしまった」

「手数料込の金額を入金してしまった」

上記の場合はワクストへお問い合わせください。選んだ金額より少なく入金した場合はエラーとなり自動的にポイントは発行されません。足りない金額を振り込み正規のポイントを発行するか、端数を切り捨てて少ないポイントを発行するかDMで相談します。できる限りなんとかしますが、処理に時間がかかります。

・選択金額を超えてご入金された場合、超過分を返金する際には返金手数料として10％を頂戴しております。

「表示された銀行口座とは異なる銀行口座へ振り込んでしまった」

上記の場合はご自分で振り込んでしまった口座の所有者か銀行へ問い合わせて取り戻してください。なお、後払い銀行振込のペイアフターもGMOあおぞらネット銀行を利用しているので支店名や口座番号をよく見て間違えないようにしてください。

マックスコネクト先払い銀行振込に関するお問い合わせは下記までお願いします。

カスタマーサポートセンター：03-6826-5621

https://maxconnect.co.jp/