返金保証について

私HPBの虎が販売する記事の一部には返金保証が付いています。

それについて説明します。

返金保証の対象となる記事は「購入するまで店名やセラピスト名が分からない記事」になります。

購入するまで店名やセラピスト名が分からない記事の場合、タイミング次第では「HPBの虎から記事を購入したのに有料部分に書かれているセラピストがすでに退店していた（＝情報を購入した意味がなかった）」というケースが発生する可能性もあると思います。

なので、読者さん側のリスクをなくすために返金保証を用意することにしました。

「記事を購入したけど有料部分に書かれていたセラピストが退店していた」等の場合は、DMいただければ購入代金を全額返金しますので安心して購入してください。

一応、私の方でもセラピストの在籍確認は定期的に行なってます。セラピストが退店していたり店自体が閉店していた場合は該当の記事を削除する方針なので、あなたがその記事を見れているということは、その記事の情報はまだ有効である（まだ在籍している）と考えていただいて基本的には問題ないです。

が、それでもタイミングが悪かったりすると、『購入したがすでにそのセラピストが退店していた』ということになる可能性もゼロではないので、このような返金保証を用意したという次第です。

なお、購入する前から店名やセラピスト名が分かる記事（体験レポート的な記事）に関しては、購入前に対象セラピストの在籍確認ができるはずですから返金保証の対象にはなりません。あくまで、「購入するまで店名やセラピスト名が分からない記事」が返金保証の対象になります。

退店の定義

なお、退店の定義としましては、

・セラピストページがすでに存在しておらず、

・店に電話したら「そのセラピストは退店しました」と言われた場合。

を退店と定義し、それに当てはまる場合に返金保証が適用されます。

「セラピストページは存在しているが次の出勤日が決まっていない」などの場合は、退店ではなく、あくまで「シフト未定」ということになりますので、退店自体はしていないことから返金保証の対象とはなりません。次のシフトが決まるまで、粘り強く待ち続けてください。

返金保証の利用方法

私宛にワクストでDMをください。２４時間以内を目処に返信・対応をさせていただきます。その際ですが、「購入代金の全額返金」あるいは「同価格分の別記事の無料プレゼント」にて返金対応をさせていただくので、お好きな方をお選びください。

返金保証の免責事項

記事を購入したタイミングでは在籍していたものの、「仕事が忙しかった」「予定が合わなかった」「行くのを忘れていた」などの理由で一定期間入らず、その間にそのセラピストが退店（閉店）となった場合は返金保証は適用されません。そのため、返金保証を利用する場合は、「記事を購入してから１０日以内」を目処にご連絡ください。以上を免責事項とさせていただきます。